Přeskočit na obsah

Haus Schneeberg

haus schneeberg

Pravidla a podmínky

  1. Při rezervaci u nás nebo prostřednictvím jakéhokoli agenta nebo online cestovního agenta (OTA) souhlasíte s tím, že budete vázáni našimi podmínkami.
  2. Žijeme na místě a jsme tu, abychom vám pomohli užít si dovolenou co nejvíce. Pokud nejste během pobytu spokojeni, dejte nám prosím okamžitě vědět, abychom se mohli pokusit o nápravu co nejdříve. Za záležitosti, na které jsme během pobytu nebyli upozorněni, vám nebudou vráceny žádné peníze.
  3. Vklady a storna – Při přímé rezervaci je naší standardní politikou vybrat při rezervaci zálohu 30%. 10% je nevratný a pokrývá náklady na správu. Pokud zrušíte více než 30 dní před příjezdem, bude vám vráceno 20%. Pokud rezervaci zrušíte méně než 30 dní před příjezdem, nebude vám vrácena žádná částka. U rezervací na poslední chvíli (až 14 dní před příjezdem) je při rezervaci vyžadována platba v plné výši a je nevratná.
  4. Upravená politika zrušení kvůli Corona Virus 2021 a 2022.  Nabízíme revidované storno podmínky kvůli koronaviru. Nabízíme bezstarostnou politiku zrušení – nabízíme vrácení peněz v případě vládních cestovních varování a uzamčení!
    1. Naše revidované zásady Corona pro rezervace od 16. května 2021: Záloha ve výši 30% je splatná při rezervaci, aby byla zajištěna rezervace. Záloha ve výši 25 € je administrativní poplatek a je nevratná, zbytek zálohy je vratný do 30 dnů před příjezdem. Doplatek je splatný 7 dní před příjezdem. Bezplatné zrušení do 7 dní před příjezdem v případě vládního cestovního varování / uzamčení kvůli koronaviru (kromě zálohy 25 EUR). Bezplatná změna data / voucher, pokud potřebujete zrušit méně než 7 dní před příjezdem kvůli vládnímu cestovnímu varování / uzamčení kvůli koronaviru.
    2. Naše revidované zásady Corona pro rezervace od 14. ledna 2022: Záloha 30% je splatná při rezervaci, aby byla zajištěna rezervace. Záloha ve výši 25 € je administrativní poplatek a je nevratná, zbytek zálohy je vratný do 30 dnů před příjezdem. Doplatek je splatný 14 dní před příjezdem. Pokud se po skončení období bezplatného zrušení změní vládní nařízení, nabídneme vám bezplatné zrušení až 7 dní před příjezdem v případě vládního varování před cestováním / uzamčení kvůli koronaviru (kromě zálohy 25 EUR). Bezplatná změna data / voucher, pokud potřebujete zrušit méně než 7 dní před příjezdem kvůli vládnímu cestovnímu varování / uzamčení kvůli koronaviru. Pokud se omezení dále rozšíří, budeme naše zásady nadále přezkoumávat. Pokud máte nějaké obavy, kontaktujte nás
    3. Pokud se omezení dále rozšíří, budeme naše zásady nadále přezkoumávat. Pokud máte nějaké obavy, kontaktujte nás
  5. Pojištění storna zájezdu. Vezměte prosím na vědomí, že pokud vy nebo někdo z vaší strany z jakéhokoli důvodu nechcete cestovat nebo nemůžete cestovat z důvodu jakékoli nemoci, nakažení koronavirem nebo nutnosti karantény kvůli kontaktu s někým s koronavirem, nebo se nemůžete ubytovat kvůli vašemu očkování / statusu covid, nebudete mít nárok na vrácení peněz.

    Všem hostům doporučujeme uzavřít cestovní pojištění ihned po rezervaci. Pojištění storna cesty si můžete rezervovat prostřednictvím odkazu, který poskytujeme, což je společnost, kterou doporučila turistická informační kancelář Hochkönig. Toto pojištění nabízí krytí zrušení v případě, že potřebujete zrušit kvůli specifickým případům koronaviru. Před potvrzením se prosím ujistěte, že jste si zásady přečetli a porozuměli jim a ujistěte se, že jsou pro vás správné. Jste pojištěni okamžitě, pokud pojištění uzavřete do 5 dnů od provedení rezervace u nás. Pokud zrušíte pojistku po více než 5 dnech od rezervace, budete pojištěni po 10 dnech od podpisu pojistky. Vezměte prosím na vědomí, že tato pojistka se vztahuje na Europaeische Reiseversicherung, nikoli na nás, a jakékoli nároky by měly být řešeny přímo u pojišťovny. Odkazy na nákup jsou – v angličtině, Cestovní pojištění  a v němčině, Reiseversicherung 

  6. Příznaky koronaviru – Pokud se před příjezdem necítíte dobře, nevycházejte prosím z domova a zavolejte svému lékaři a nahlédněte do svého cestovního pojištění. Pokud během svého pobytu zaznamenáte jakékoli příznaky koronaviru, okamžitě nás informujte a zavolejte na číslo 1450 a zorganizujte test na covid. Pokud budete mít pozitivní test, pokud nevyžadujete hospitalizaci, měli byste okamžitě odejít a udělat karanténu ve svém vlastním domě a všichni členové vaší skupiny by měli odejít s vámi. Pokud byste museli prodloužit svůj pobyt z důvodu vlastní izolace, bude to za příplatek a platí naše standardní ceny.
  7. Omezení během koronaviru – doporučuje se pravidelně kontrolovat vládní nařízení, protože se mohou často měnit. Pokud nemůžete splnit vládní nařízení pro vstup do ubytování v Rakousku, nebudeme moci vstup povolit a nebude splatná žádná náhrada. Vezměte prosím na vědomí, že peníze nevracíme kvůli vládním změnám v předpisech jiných zařízení / míst / aktivit.
  8. Vrácení peněz během koronaviru – pokud bude vaše dovolená zrušena, protože nemůžeme dodržet rezervaci z důvodu nedostupnosti, nabídneme vám přesunutí dovolené na jiný termín nebo poskytneme poukaz na zaplacené peníze k pozdějšímu využití. Pokud není ani jedna z těchto možností vhodná, bude vrácena plná částka. Pokud však musíte rezervaci zrušit, protože k nám nemůžete cestovat a my jsme připraveni rezervaci dodržet, platí standardní podmínky vaší rezervace. V tomto případě se prosím obraťte na své cestovní pojištění.
  9. Pro online rezervace cestovních kanceláří, viz storno podmínky v potvrzení rezervace.
  10. Žádné vystoupení – Nedostavení se je účtováno v plné výši rezervační ceny. Pokud jste provedli rezervaci za nevratnou sazbu, nebudou vám vráceny žádné peníze.
  11. Poškození a klíče – Platné údaje o kreditní kartě budou vyžadovány při příjezdu jako bezpečnostní záloha za případné škody na apartmánu a/nebo zůstatky, pokud záloha nebyla přijata online cestovní kanceláří. Chápeme, že se může stát nehoda. Jste povinni uhradit náklady na jakékoli škody nebo rozbití během vašeho pobytu. Dejte nám prosím vědět o jakémkoli rozbití, ztrátě klíčů nebo poškození, jakmile k tomu dojde. Jste odpovědní za náklady na jakékoli poškození a ztrátu klíčů (25 EUR za sadu). Tím, že nám dáte vědět o jakémkoli poškození nebo ztrátě, jakmile k nim dojde, se s vámi můžeme pokusit minimalizovat tyto náklady. 
  12. Pobytová taxa – Pokud jste ji nezaplatili před příjezdem, platí se dodatečná turistická daň ve výši 2 EUR na osobu starší 14 let a noc, která se platí v hotovosti při příjezdu.
  13. Registrace – Ze zákona jste povinni vyplnit registrační formulář rakouskou vládou. Tento dokument je vám zaslán ihned po provedení rezervace a musí být dokončen do týdne od rezervace. Musí obsahovat podrobnosti o všech hostech, kteří plánují zůstat. Informace o tom, jak budou tato data používána, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
  14. Ručníky a povlečení – Celková cena zahrnuje jednu sadu ložního prádla a ručníků na osobu a pobyt a poplatek za závěrečný úklid. Další povlečení a ručníky jsou k dispozici na vyžádání a za příplatek.
  15. Čištění – Poplatek za závěrečný úklid je zahrnut v celkových nákladech, ale zahrnuje úklid podlah a koupelen a ložní prádlo a ručníky. Očekáváme, že byt opustíte ve stejném stavu, v jakém jste přišli. Vyhrazujeme si právo účtovat si v případě potřeby další úklid.
  16. Minimální pobyt – Naše standardní minimální délka pobytu jsou 2 noci. To se mění v závislosti na sezóně.
  17. Kouření – Celý dům je nekuřácký. Hosté mohou kouřit na balkoně. Pokud se domníváte, že hosté v apartmánech kouřili, budete vyzváni k okamžitému odchodu a budete muset zaplatit poplatek 200 EUR za důkladný úklid.
  18. Psi – Psi starší 9 měsíců mohou být povoleni na vyžádání, maximálně 1 pes na apartmán nebo 2 malí psi (po předchozí dohodě). Platí se příplatek 25 EUR za pobyt za zvíře. Prosím, nepouštějte svého psa na nábytek. Pokud bude domácím zvířatům povolen pobyt na nábytku, budou účtovány dodatečné poplatky na pokrytí nákladů na dodatečný úklid. Psi by neměli být v bytě sami déle než hodinu. V rámci těchto podmínek souhlasíte s tím, že před odjezdem zaplatíte případný úklid navíc nebo škody způsobené vaším psem.
  19. Cestovní postýlka – Pro vaše pohodlí máme pro hosty k dispozici cestovní postýlku. Pokud o to požádáte, je to na vaše vlastní riziko. Zkontrolujte, zda jste spokojeni, že je bezpečný a byl správně umístěn. Neneseme odpovědnost za žádné nehody nebo incidenty způsobené používáním postýlky.
  20. Hluk – Žádáme vás, abyste byli ohleduplní k ostatním hostům a našim sousedům. Jakýkoli nadměrný hluk nebo rušivé chování může vést k tomu, že vás požádáme, abyste odešli bez náhrady.
  21. Check in a Check out - Check in je od 15:00 do 20:00 a odhlášení je do 10:00. Máme k dispozici místnost, kde si můžete nechat zavazadla a převléci se, pokud přijíždíte nebo odjíždíte mimo tyto časy. Zeptejte se na tuto službu. Za příplatek a v závislosti na dostupnosti je možné se přihlásit a odhlásit mimo tyto hodiny. Zeptejte se na to.
  22. Přístup – Během pobytu si vyhrazujeme právo kdykoli vstoupit do ubytování za rozumným účelem (úklid, zalévání balkónových květin, údržba nebo opravy, kontrola).
  23. Obsazenost – Vaše náklady vycházejí z obsazenosti deklarované při rezervaci. Jakékoli další hosty musí být zaplaceny a musí být oznámeny a potvrzeny majiteli před příjezdem. Maximální obsazenost je přísně dodržována. Pokud je překročena maximální obsazenost, můžete být požádáni o okamžité odhlášení bez náhrady nebo úpravy.
  24. Bezpečnost – Cesta na parkovišti je nerovná a cesta k domu a na parkoviště může být v zimních měsících namrzlá a je možné, že ze střech nemovitostí bude padat sníh. Ujistěte se, že jste přijali přiměřená opatření, abyste zůstali v bezpečí a předešli zranění. Nemůžeme být zodpovědní za jakákoli zranění způsobená v důsledku toho.
  25. rodiny – Rodiny s dětmi jsou vítány! Bez ohledu na to, jak velká péče je věnována, byt a dům nikdy nemohou být zcela bezpečné pro děti. Majitelé nenesou odpovědnost za jakékoli nehody, které se vyskytnou v bytě nebo na pozemku domu. Je odpovědností rodičů zajistit, aby jejich děti byly vždy v bezpečí a pod dohledem.
  26. Zařízení – Děláme vše potřebné pro udržení veškerého vybavení v bytě v dobrém funkčním stavu. Není však možné zaručit, že všechny spotřebiče, zařízení, veřejné služby atd. budou vždy v provozuschopném stavu. Nahlášené problémy se snažíme v rámci naší kontroly co nejrychleji napravit. Žádné náhrady nebudou poskytnuty za problémy s údržbou nebo zásobováním energií.
  27. Elektrická auta – Bohužel nemáme zařízení pro nabíjení elektromobilů a z bezpečnostních a pojistných důvodů není na pozemku povoleno žádné nabíjení elektromobilů. Nejbližší nabíječky elektromobilů jsou na stanici Karbachalm Kabinenbahn, nebo v Bischofshofenu  Zkontrolujte tento web najít další elektrické nabíječky.

Doufáme, že se vám u nás v Haus Schneeberg líbilo, a pamatujte, že jsme tu, abychom vám pomohli užít si dovolenou a co nejlépe využít svůj pobyt!

Aktualizováno 14. ledna 2022

Obchodní podmínky ve formátu PDF

Obchodní podmínky do 14. ledna 2022

Dojem

Haus Schneeberg

245, Mühlbach am Hochkönig

Mühlbach am Hochkönig,

5505,

Österreich

E-mail [email protected]

Tel: 0043 664 2748603

DIČ ATU74039015

 

Majitelé firmy:

Jerome Lebatard, Alison Carsley-Lebatard

 

ZDROJE OBRAZU A AUTORSKÁ PRÁVA

Hochkönig Tourismus GmbH

Haus Schneeberg

 

Texty, obrázky a obrázky na této stránce lze používat pouze s výslovným souhlasem vlastníka.

Veškeré informace a vysvětlení na našich webových stránkách jsou nezávazné. Dbáme na správnost a úplnost obsahu bez záruky. Žádný z obsahu těchto internetových stránek nemůže být odpovědný za právní nároky. Pokud si všimnete jakýchkoli chyb v obsahu, kontaktujte nás.

abychom je mohli opravit. 

Nestotožňujeme se s obsahem stránek nebo podstránek, na které jsou odkazy, a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost. Pokud jedna ze stránek, na které odkazujeme

mají pochybný obsah nebo nejsou požadovány příslušným vlastníkem stránek, příslušný odkaz bude okamžitě smazán.

 

Podmínky prozrazení

  1. Pořadatelem je Haus Schneeberg
  2. Soutěže se mohou účastnit obyvatelé Evropy ve věku od 18 let s výjimkou zaměstnanců Haus Schneeberg a jejich blízkých příbuzných a kohokoli, kdo je jinak spojen s organizací nebo posuzováním soutěže.
  3. Pro vstup do této soutěže není nutné žádné startovné a žádný nákup. Vezměte prosím na vědomí, že nebudeme směrovat zprávy, které žádáte o jakoukoli platbu související s konkurencí. Pokud vás kontaktuje přímá zpráva s žádostí o platbu za dárky, nahlaste to na Facebooku
  4. Přihlášením do této soutěže účastník vyjadřuje svůj souhlas s tím, že bude vázán těmito podmínkami.
  5. Pravidla soutěže a způsob, jak se přihlásit, jsou jasně uvedena v příspěvku na Facebooku. Cesta do soutěže je označit, že se vám líbí pouze příspěvek. Od přihlášení do soutěže se neočekává, že se vám bude líbit stránka na Facebooku, sdílejte příspěvek, komentujte nebo označte přítele. Lidé samozřejmě mohou provádět kteroukoli z těchto společenských akcí, ale činí to ze své vlastní svobodné vůle.
  6. Máme právo povolit najednou více než jeden vstup na soutěž. Pokud tomu tak je, upozorníme to konkrétně na příspěvku na Facebooku.
  7. Uzávěrka pro vstup bude uvedena v příspěvku na facebookové stránce. Po tomto datu již nebudou povoleny žádné další příspěvky do soutěže.
  8. Za nepřijaté příspěvky z jakéhokoli důvodu nelze převzít žádnou odpovědnost.
  9. Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit nebo pozměnit soutěž a tyto podmínky bez předchozího upozornění v případě katastrofy, války, občanského nebo vojenského narušení, zásahu Boha nebo jakéhokoli skutečného nebo očekávaného porušení jakéhokoli platného zákona nebo nařízení nebo jiného událost mimo kontrolu promotéra. O jakýchkoli změnách v soutěži bude pořadatel co nejdříve informován účastníky.
  10. Pořadatel neodpovídá za nepřesné podrobnosti o výhře poskytnuté jakémukoli soutěžícímu jakoukoli třetí stranou spojenou s touto soutěží.
  11. Cena bude jasně uvedena v příspěvku na Facebooku. Cena platí pouze pro pobyt na 2 noci v roce 2021, od poloviny března do 17. prosince (kromě července a srpna), a závisí na dostupnosti. Termín pobytu je třeba dohodnout s majiteli do 7 dnů od udělení ceny a nelze jej po dohodě změnit.
  12. Cena je uvedena a nebude nabízena žádná hotovost ani jiné alternativy. Vítěz si může vybrat, komu bude cena udělena, a musí informovat promotéra do 7 dnů, kdo cenu obdrží, se všemi jmény a daty narození lidí, kteří zde pobývají. Ceny jsou nepřenosné po 7 dnech. Ceny závisí na dostupnosti a vyhrazujeme si právo nahradit jakoukoli cenu jinou v ekvivalentní hodnotě bez předchozího upozornění.
  13. Vítězové budou vybráni náhodně prostřednictvím softwarové platformy, kterou používáme
  14. Vítěz bude informován přímou zprávou nebo e-mailem do 28 dnů od data uzávěrky. Pokud výherce nelze kontaktovat nebo si cenu nevyzvednete do 7 dnů od oznámení, vyhrazujeme si právo cenu od výherce stáhnout.
  15. Pořadatel upozorní vítěze, kdy a kde lze cenu vyzvednout. Rozhodnutí pořadatele o všech záležitostech týkajících se soutěže bude konečné a nebude uzavřena žádná korespondence.
  16. Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit nebo pozměnit soutěž a tyto podmínky bez předchozího upozornění v případě katastrofy, války, civilních nebo vojenských nepokojů, pandemie, činu boha nebo jakéhokoli skutečného nebo očekávaného porušení platných zákonů nebo předpisů nebo jakékoli jiné události mimo kontrolu promotéra. O jakýchkoli změnách v soutěži bude pořadatel co nejdříve informován účastníky.
  17. Pořadatel neodpovídá za nepřesné podrobnosti o výhře poskytnuté jakémukoli soutěžícímu jakoukoli třetí stranou spojenou s touto soutěží.
  18. Přihlášením do této soutěže účastník vyjadřuje svůj souhlas s tím, že bude vázán těmito podmínkami.
  19. Vítěz souhlasí s použitím svého jména a vyobrazení v jakémkoli propagačním materiálu, jakož i se svým přihlášením. Veškeré osobní údaje týkající se výherce nebo jiných účastníků budou použity pouze v souladu s platnými právními předpisy o ochraně údajů a nebudou bez předchozího souhlasu účastníka poskytnuty třetí straně. Úplné zásady ochrany osobních údajů najdete na našich webových stránkách
  20. Jméno výherce bude k dispozici na naší stránce na Facebooku
  21. Tato propagace není v žádném případě sponzorována, podporována ani spravována Facebookem, Twitterem, Instagramem ani jinou sociální sítí ani s nimi není spojena. Poskytujete své informace společnosti Haus Schneeberg, nikoli žádné jiné straně. Poskytnuté informace budou použity ve spojení se zásadami ochrany osobních údajů na našich webových stránkách.
cs_CZCS